Movistar

Movistar presenta las nuevas condiciones para todas sus líneas de negocio.

En el día de ayer Movistar convocó a los medios de comunicación a un acto para presentar las novedades en sus principales líneas de negocio, telefonía móvil, internet y fusión. Te desgranamos lo más jugoso del evento.

Telefonía móvil

Hasta el día de ayer movistar era la única de las 3 operadoras tradicionales (Movistar, Vodafone y Orange) que no disponía de red 4G en España, siendo superada incluso por una "novata" del sector como Yoigo que sí disponía de una importante red 4G. Repetimos, hasta el día de ayer.

El motivo es que Movistar ha anunciado una alianza estratégica con Yoigo que le da acceso completo a su red 4G mientras el ex-monopolio despliega su red propia. Las primeras ciudades en tener conectividad 4G el próximo 13 de septiembre serán Madrid, Barcelona, Alicante, Palma de Mallorca, Valencia, Sevilla, Murcia, Valladolid y Zaragoza entre otras.

Las ofertas 4G llegarán a todos los clientes de la compañía (aunque sólo se podrán usar con dispositivos compatibles) y sin coste extra en la facturación. No obstante, al tratarse de una tecnología tan rápida como el 4G (hasta 75mbps), ofrecer 1GB de datos nos parece una mala decisión. Una vez sobrepasado nuestro límite, las opciones son navegar a una velocidad de 16kbps (sí, has leído bien) o pagar 10€/GB adicional.

Terminales

Movistar ha dado un paso que los usuarios llevamos mucho tiempo reclamando, más aún si cabe tras casi desaparecer del mapa la "subvención de terminales móviles" por parte de las operadoras, que los terminales vengan sin bloqueo de operador, es decir, que puedan usarse con cualquier compañía.

Para muchos puede resultar una cuestión menor, ya que por desgracia nos hemos acostumbrado a cambiar de móvil cada poco tiempo, pero no deja de resultar una forma más de atar al usuario a la compañía tras la finalización del contrato de permanencia, ya que si deseara marcharse, tiene que adquirir otro terminal o pelear durante semanas (e incluso pagar entre 6 y 9€) para obtener el código de desbloqueo.

El lado negativo, claro está, será que la "subvención" del terminal será todavía más pequeña si cabe (en la mayoría de las tarifas simplemente desaparecerá) y será sustituída por el pago mes a mes del terminal.

Permanencia

Otra de las grandes quejas de los usuarios. Todos asumimos que cuando obtenemos un beneficio económico (subvención de terminal, rebaja de tarifa) ello implique un compromiso de permanencia o una penalización (racional, no como las actuales), pero no es normal que aun sin recibir nada a cambio estemos atados a una compañía entre 12 y 24 meses.

Movistar ha dado el paso de eliminar el compromiso de permanencia en la totalidad de sus tarifas móviles. Sigue estando vigente en los nuevos contratos de Fusión (12 meses) debido a que la instalación es gratuita.

No obstante, todas las permanencias ya firmadas seguiran estando en vigor.

Fusión

Si ya era uno de los planes estrella de Movistar, ahora tomará una posición todavía más predominante y centrará la mayoría de los esfuerzos de la compañía en las nuevas altas.

Se refuerzan las ofertas con la inclusión de 4G en todos los planes Fusión y se crean nuevas opciones para que cada cliente encuentre la horma de su zapato, partiendo desde los 34.9€ más IVA (ADSL+Móvil) y con numerosas opciones para personalizar nuestro contrato (TV, Fútbol, Canal +, líneas móviles adicionales, multi-SIM, ...).

Sin duda, este paso de Movistar demuestra que la compañía quiere cortar de raíz la sangría de pérdida de clientes que sufre mes a mes en favor de los OMV que tan atractivas ofertas tienen para muchos perfiles de usuarios. El tiempo dirá si el movimiento es acertado o no.